Regulament

Dragi oaspeți,

În calitate de gazde, ne dorim să aveți o sedere cat mai placuta la Casa Miruna. Noi ne asiguram ca toate serviciile oferite va indeplinesc asteptarile si va satisfac doleantele.    

Pe durata șederii dumneavoastră vă rugăm să țineți cont de regulile prezentate mai jos:

Check-in – Check-out

Orele de check: 14:00 și check-out: 11:00. Vă rugăm să ne contactați telefonic cu 30 de minute înainte de sosire pentru a primi informațiile cu privire la check-in.

Fumători

Fumatul interzis în incinta pensiunii. Fumatul este permis doar pe terasa cu rugamintea ca chistoacele sa fie aruncate in cosuriele de gunoi sau scrumiere 

Animale de companie

Animalele de companie nu sunt acceptate.

Grătar și foc de tabără 

Vă rugăm să folosiți doar locurile special amenajate pentru astfel de activități.

Vizitatori

Nu acceptam alți vizitatori în afara de cei cazați conform rezervărilor.

Mese

Pentru servirea mesei, colaborăm cu câteva restaurante din zonă care ne livrează cu prioritate în regim de catering. Aceste informații le veți primi în momentul check-in-ului.

Muzica

Pentru că ne respectăm atât clientii cât și vecinii, nu suntem de acord cu ascultarea de muzică la volum ridicat sau în curte.

Clauză specială

Daca se doreste organizarea de petreceri/evenimente, se pot face doar cu inchirierea integrala a pensiunii și doar cu acordul proprietarului .

Anularea rezervării

Termenul de anulare a rezervării, fără a se percepe alte penalități, este cu 20 zile înainte de sosire. Suma achitată se restituie în termen de 15 zile de la cererea de anulare GRATUIT. Dacă anularea are loc între 20 și 10 zile înainte de sosire, se percepe 50% din prima noapte de cazare. Dacă anularea are loc în mai puțin de 10 zile înainte de sosire, se pierde avansul de 50%.

Vă mulțumim și vă dorim ședere plăcută!